ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Дата останнього оновлення: 3 березня 2025 року
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Газієва Тофіка Рауф-огли (далі – "Академія") укласти договір про надання послуг з фізичними особами (далі – "Замовник") на визначених нижче умовах.
1. Визначення термінів
Академія – ФОП Газієв Тофік Рауф-огли, що надає освітні послуги.
Замовник – повнолітня фізична особа (батько/матір або законний представник дитини), яка погоджується з умовами цієї оферти та оплачує послуги.
Учень – дитина, яка бере участь у навчанні.
Послуги – онлайн-заняття з розвитку soft skills, яке проводить психолог.
2. Порядок акцепту оферти
Оферта вважається прийнятою (акцептованою) Замовником у разі виконання однієї з наступних дій:
- Заповнення реєстраційної форми на сайті Академії;
- Оплати послуг будь-яким доступним способом.
З моменту акцепту Замовник та Академія вважаються такими, що уклали договір на зазначених у цій оферті умовах.
3. Права та обов’язки сторін
Академія зобов’язується:
- Надавати освітні послуги відповідно до обраного тарифного плану.
- Надавати Замовнику записи занять у разі їх пропуску Учнем.
- Забезпечити безпечне зберігання персональних даних.
Замовник зобов’язується:
- Надавати достовірну інформацію при реєстрації.
- Своєчасно здійснювати оплату.
- Забезпечити доступ дитини до онлайн-занять.
- Забезпечити комфортне та безпечне середовище для дитини.
4. Порядок розірвання договору
Академія має право припинити представлення послуг та розірвати договір, повідомивши про це Замовника через email або телефон.
Замовник має право припинити користування послугами та розірвати договір, повідомивши про це Академію через email або телефон.
У разі розірвання договору діє політика повернення коштів, викладена в наступному розділі.
5. Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється за наступною схемою:
- Якщо уроки ще не були проведені – можливе повне повернення коштів протягом 14 днів.
- Якщо уроки вже були проведені – повертається сума за невикористані заняття.
- Якщо всі оплачені уроки проведені – повернення коштів не передбачене.
Якщо Замовник пропускає урок, Замовнику відправляється запис уроку, та урок вважається проведеним.
6. Вирішення спорів
Академія прагне вирішувати всі суперечки мирним шляхом, за можливості здійснюючи повернення коштів відповідно до політики, зазначеної в оферті.
7. Форс-мажорні обставини
У разі виникнення форс-мажорних обставин (військові дії, стихійні лиха, технічні збої тощо) Академія залишає за собою право переносити або скасовувати заняття.
8. Конфіденційність та захист даних
Академія гарантує конфіденційність отриманих персональних даних та їх захист згідно з законодавством України. Дані не передаються третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, сервіс телефонії Binotel).
9. Контактна інформація
ФОП Газієв Тофік Рауф-огли
Адреса: Україна, Полтавська область, м. Кременчук, вул. Перемоги, 16
Email: support@svitly.com
Телефон: +380965582423
Сайт: svitly.com
Прийняття цієї оферти означає повну згоду Замовника з усіма її умовами.